Términos de servicio

Al crear una cuenta, acceder al Servicio o utilizarlo, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

Debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital en tu jurisdicción, para utilizar el Servicio. Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa, declaras que estás autorizado a obligar a dicha empresa a cumplir estos Términos.

Eres responsable de proteger tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato en security@keterlabs.ai si sospechas de un acceso no autorizado.

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, Keter Labs te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio para tu uso interno, empresarial o personal.

Conservas la propiedad de las indicaciones, archivos y demás contenido que envíes (las «Entradas»). Sujeto a la legislación aplicable y a los términos de los proveedores de modelos de terceros, también eres propietario de los materiales que generes (las «Salidas») en la medida en que la originalidad esté legalmente reconocida. Otorgas a Keter Labs una licencia mundial y libre de regalías para alojar, procesar y transmitir las Entradas y las Salidas únicamente con el fin de operar el Servicio.

No utilizamos tus Entradas ni tus Salidas para entrenar modelos fundacionales, a menos que lo autorices expresamente.

Aceptas no utilizar el Servicio para:

• Generar contenido ilegal, abusivo, de acoso, difamatorio o que infrinja los derechos de terceros.
• Crear contenido sexual que involucre a menores, imágenes íntimas no consentidas o deepfakes malintencionados.
• Intentar aplicar ingeniería inversa, revender o realizar pruebas comparativas del Servicio sin autorización por escrito.
• Interferir con el Servicio, interrumpirlo, sobrecargarlo o eludir los límites de velocidad.

Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión inmediata y, cuando esté justificado, a la notificación a las autoridades.

El Servicio dirige las solicitudes a proveedores de modelos de terceros (actualmente OpenAI, Google, Anthropic, ElevenLabs, fal.ai y Replicate). Tu uso también está sujeto a las políticas de uso de dichos proveedores. Mantenemos una lista actualizada en nuestro Adenda de tratamiento de datos.

Los planes de pago y los créditos de generación se facturan según lo descrito en la página de precios. Los precios no incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta. Podemos suspender o cancelar tu cuenta por incumplimiento sustancial de estos Términos, falta de pago o cuando la ley lo exija. Tras la cancelación, tu licencia para utilizar el Servicio finaliza y podemos eliminar el contenido almacenado transcurridos 30 días.

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Los resultados generados por IA pueden ser inexactos, ofensivos o inadecuados. Eres el único responsable de revisar los resultados antes de utilizarlos.

En la máxima medida permitida por la ley, Keter Labs no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio se limita al mayor de los siguientes importes: 100 USD o las tarifas que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Londres, Reino Unido.

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se anunciarán por correo electrónico o mediante un aviso dentro del producto al menos 14 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de dichos cambios.